Résztvevők beszámolói

Szervezetállítás

2009 nyarán egy konferencia alkalmával találkoztam először a szervezetállítással. Korábban már hallottam arról, hogy ezzel a módszerrel érdekes felismerésekre juthatunk a vizsgált szervezetre vonatkozóan, de nem értettem, így hittem is, meg nem is.

Aztán a konferencián részt vehettem egy bemutatón. Éppen egy ismerősöm hozta fel a cégüknél előállt helyzetet. Korábban már többször mesélt a gondjaikról, így elég jól megfigyelhettem az eseménytér és a valóság összefüggéseit. Meglepő volt, hogy a konkrét helyzetet nem ismerő szereplők, milyen pontosan ráéreztek az adott helyzet problémáira, a valós szereplők érzéseire. Marek István biztos kézzel irányította az eseményeket. Tudta, kitől kell kérdezni, kik a helyzet kulcsfigurái. Az arckifejezésből, a mozdulatokból látta, mikor, mely szereplőnek kell mozdulnia: helyet változtatnia, vagy éppen távoznia ahhoz, hogy a többiek komfortosnak érezzék a helyzetüket. A kavargó indulatok lassan csillapodtak le, s úgy egy-másfél óra után jelezték azt a szereplők, hogy ebben a helyzetben jól érzik magukat, úgy gondolják, a korábbi gondok már nem nyomasztják őket.

A problémagazda elégedett volt az eredménnyel, és már akkor megállapította: valóban jó lehet cége számára a kialakult megoldás. Később megkerestem ismerősömet, és megkérdeztem: mennyire váltak be a szervezetállításon látottak? A válasz már nem is lepett meg: a megoldási javaslat teljes mértékben bevált. Továbbra sem tudom, mi mozgatta, illetve késztette a szereplőket arra, hogy így vagy úgy reagáljanak az adott helyzetben a megadott problémára, de arról meggyőződhettem, hogy a módszer működik.

Breiner Ildikó
Doubleton Consulting
ildiko.breiner@doubleton.hu

Vissza >>