Alapszintű interkulturális tréning,
általános tematika
1. Kultúraközi különbségek
Az interkulturális tréning során elsősorban a kultúraközi különbségeket számos nézőpontból járjuk körül. Így vizsgáljuk, például a(z)
- munkahelyi viselkedés és munkastílus,
- problémamegoldó stratégiák,
- önállóság,
- felelősségvállalás,
- vezetői stílus,
- pontosság,
- időgazdálkodás,
- udvariassági szokások alapján az eltéréseket.
2. Verbalis és nonverbális kommunikáció
Az interkulturális együttműködés sikerét a verbális és nonverbális kommunikáció elemei egyaránt befolyásolják, tehát nem mindegy, hogy mit mondunk, és azt hogyan adjuk elő.
3. Észlelési helyzetek
Egymás pozíciójából szemlélni a világot, úgy tenni egy ideig, mintha én a másik lennék – azaz a megváltozott észlelési helyzet – lehetővé teszi a saját szemszögünkhöz való ragaszkodás feloldását és a nézőpontok egymáshoz való közelítését kultúraközi együttműködés esetén is.
4. Projekció
Tapasztalataink szerint gyakori interkulturális konfliktusforrás a projekció. A projekció feltárása, azonosítása egy-egy konfliktushelyzetben döntő jelentőségű lehet a konfliktus kialakulásában illetve feloldásában.
5. Feedback-kultúra
Az együttműködő munkatársak egyik fő jellemzője a nyílt kommunikáció. Ennek egyik része a visszajelzés adása. A cégen belüli működőképes feedback-kultúra teszi lehetővé, hogy alapvető információk szabadon áramolhassanak, lehetőség legyen a pozitív és kritikus észrevételek kifejezésére. A hatékony visszajelzésnek vannak általános szabályai, például lényeges az elfogadhatóság, a térben és időben kialakított keretek.
Célcsoport: | különböző szinteken dolgozó munkatársak |
Időtartam: |